By Nico Schuster

Diplomarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Informationswissenschaften, Informationsmanagement, observe: 1,7, Hochschule für Angewandte Wissenschaften Neu-Ulm; früher Fachhochschule Neu-Ulm , 60 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, summary: Die vorliegende Arbeit befasst sich intensiv mit den Möglichkeiten, "Wiki- Technologie" auf Managementsysteme anzuwenden und zu übertragen. Zielsetzung ist es, die Möglichkeiten eines auf Wiki-Technologie basierenden structures und damit verbundene Synergieeffekte mit anderen internet 2.0-Tools aufzuzeigen und anhand praktischer Einsatzszenarien vorzustellen.
Im Fokus liegen dabei die Möglichkeiten der Wiki-Software "Confluence" der Firma Atlassian, die sich zum größten Teil auf andere Wiki-Derivate übertragen lassen.
Gestützt auf aktuell verfügbare Literatur, Internetquellen und die Erfahrungen aus der Projektumsetzung soll diese Arbeit einen objektiven Überblick über die Möglichkeiten, aber auch die Grenzen von Wikis im Bereich der Managementsysteme bieten.
Die Arbeit gliedert sich thematisch in drei Teile. Im ersten Teil werden grundlegende Begriffe und Techniken aus den Bereichen Managementsysteme und net 2.0. erläutert.
Im zweiten Teil soll der Begriff "Managementsystem 2.0" genauer betrachtet und erklärt, sowie die Akzeptanz durch eine Erhebung belegt werden. Der dritte Teil schildert praktische Umsetzungen eines wikibasierten Managementsystem 2.0 anhand von unterschiedlichen Beispielen. Die Arbeit schließt mit einem Fazit und einem Ausblick.
Neben der wissenschaftlichen Be- und Aufarbeitung des Themas im ersten Kapitel sind die beiden Folgekapitel sehr praktisch geprägt. Die aufgezeigten Methoden und Einsatzbereiche sind dabei im Rahmen des Arbeitskreis "Managementsystem 2.0" der TQU overseas GmbH projektbegleitend bei mittelständischen Unternehmen erarbeitet und umgesetzt worden und wurden durch verfügbare Literatur verifiziert.

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